三度加冕!北京現(xiàn)代再奪售后服務(wù)卓越品牌桂冠

在 4 月 25 日舉辦的 2025 中國(guó)汽車消費(fèi)論壇上，中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)揭曉售后服務(wù)消費(fèi)者口碑測(cè)評(píng)結(jié)果。北京現(xiàn)代憑借出色表現(xiàn)，斬獲 “2024 年度中國(guó)汽車售后服務(wù)消費(fèi)者口碑 - 卓越品牌” 大獎(jiǎng)，并在合資品牌中榮膺綜合評(píng)價(jià)榜首。這是北京現(xiàn)代繼 2020 年、2022 年后，第三次摘得此項(xiàng)殊榮，不僅彰顯了其售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)實(shí)力，更體現(xiàn)了千萬(wàn)用戶對(duì)品牌服務(wù)品質(zhì)的高度認(rèn)可。

中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)開展的售后服務(wù)消費(fèi)者口碑測(cè)評(píng)，依托 CADA 云數(shù)聚平臺(tái)采集的千萬(wàn)車主口碑?dāng)?shù)據(jù)，已成為行業(yè)權(quán)威的 “服務(wù)標(biāo)尺”。該平臺(tái)實(shí)時(shí)收集 4S 店消費(fèi)者評(píng)價(jià)，為車企優(yōu)化服務(wù)提供精準(zhǔn)指引，也為消費(fèi)者購(gòu)車、用車提供重要參考。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車市場(chǎng)，產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)口碑已成為消費(fèi)者購(gòu)車的核心考量。北京現(xiàn)代秉持 “在中國(guó)，為中國(guó)，向全球” 戰(zhàn)略，投入 80 億元深化本土化創(chuàng)新，以 “真材實(shí)料的產(chǎn)品、真誠(chéng)的服務(wù)、真實(shí)的價(jià)格” 為準(zhǔn)則，筑牢品質(zhì)根基。在新能源浪潮下，北京現(xiàn)代堅(jiān)守 “慢造車、重品質(zhì)” 理念，其首款純電平臺(tái) SUV 車型 ELEXIO 歷經(jīng)五年打磨，以可靠品質(zhì)為核心競(jìng)爭(zhēng)力，重新定義新能源汽車的 “價(jià)值標(biāo)桿”。

2025 年，北京現(xiàn)代推出全新服務(wù)品牌 “myHyundaiCare”，并攜手京東養(yǎng)車、天貓養(yǎng)車，將原廠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)深度融合，加速售后服務(wù)智能化、數(shù)字化升級(jí)。這一創(chuàng)新模式不僅為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，也為品牌注入 “向上生長(zhǎng)” 的新動(dòng)能。

榮譽(yù)既是肯定，更是動(dòng)力。未來，北京現(xiàn)代將繼續(xù)以用戶需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新服務(wù)模式、升級(jí)出行體驗(yàn)，為推動(dòng)中國(guó)汽車服務(wù)生態(tài)高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)貢獻(xiàn)力量。